Investing.com — NICE Ltd (NASDAQ:NICE) hisseleri, yapay zeka destekli müşteri deneyimi şirketinin, konuşma ve aracı yapay zeka alanında lider olan Cognigy’yi yaklaşık 955 milyon dolar karşılığında satın almak üzere kesin bir anlaşmaya vardığını duyurmasının ardından piyasa öncesi işlemlerde yüzde 7,9 yükseldi.
Bu stratejik satın alma, NICE’ın CXone Mpower platformunu Cognigy’nin yapay zeka yetenekleriyle birleştirerek yapay zeka odaklı müşteri hizmeti sunumunu hızlandırmayı amaçlıyor. Anlaşma, kuruluşların birleşik bir CX yapay zeka platformu aracılığıyla ön ve arka ofis operasyonları genelinde yapay zeka ajanlarını düzenlemesini sağlayacak.
NICE’ın CEO’su Scott Russell şöyle konuştu: “Bu, NICE için bir dönüm noktası, yapay zeka inovasyon gündemimizi hızlandıran ve yapay zeka çağında müşteri deneyimi için yeni bir standart belirleyen stratejik bir hamle.”
Cognigy’nin platformu Cognigy.AI, işletmelerin birden fazla kanal üzerinden 100’den fazla dilde insan benzeri hizmet sunan yapay zeka ajanları kullanmalarına olanak tanıyor. Şirket, Mercedes-Benz, Nestlé ve Lufthansa Group gibi büyük markalara hizmet veriyor ve 2026 yılında yaklaşık yüzde 80 tahmini ARR büyümesine ulaşması bekleniyor.
Cognigy’yi yaklaşık 955 milyon dolar değerinde değerleyen işlem, 25 milyon dolar nakit ve 158.000 Amerikan Depo Hissesi içeren 50 milyon dolarlık süreli bir teminat içeriyor. NICE, satın almayı elindeki fonlarla finanse edecek.
NICE’ın Yönetim Kurulu anlaşmayı oybirliğiyle onayladı. İşlemin, olağan kapanış koşulları ve düzenleyici onaylara tabi olarak 2025’in dördüncü çeyreğinde tamamlanması bekleniyor.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
DOLAR
EURO
İNG. STERLİNİ
İSV. FRANGI
KAN. DOLARI
ÇEYREK ALTIN
BITCOIN